Estinzione anticipata dei finanziamenti
AVVISO ALLA CLIENTELA CONSUMATORI
Diritto alla riduzione del costo totale del credito
Banca Popolare di Fondi informa la propria Clientela che, a seguito dell'evoluzione normativa e giurisprudenziale intervenuta in materia di credito ai consumatori, i clienti che abbiano estinto anticipatamente, in tutto o in parte, un finanziamento potrebbero avere diritto al rimborso di una quota dei costi sostenuti in relazione al contratto.
La Corte di Giustizia dell'Unione Europea, con sentenza dell'11 settembre 2019 nella causa C-383/18 (c.d. sentenza Lexitor), ha affermato il principio secondo cui, in caso di rimborso anticipato di un contratto di credito ai consumatori, il diritto del consumatore alla riduzione del costo totale del credito comprende i costi posti a suo carico in relazione al finanziamento.
Tale principio ha trovato successiva applicazione nell'ordinamento nazionale, anche alla luce della sentenza della Corte Costituzionale n. 263 del 22 dicembre 2022 e della disciplina prevista dall' art. 125-sexies del D.Lgs. 385/1993 – Testo Unico Bancario (TUB).
CHI PUÒ PRESENTARE LA RICHIESTA
I clienti consumatori che abbiano estinto anticipatamente, totalmente o parzialmente, un contratto di credito rientrante nell'ambito di applicazione della normativa sul credito ai consumatori possono richiedere alla Banca la verifica dell'eventuale diritto alla restituzione della quota dei costi sostenuti e non già rimborsati in occasione dell'estinzione anticipata.
La Banca provvederà a verificare:
- la tipologia e la data di sottoscrizione del contratto;
- la data in cui è intervenuta l'estinzione anticipata;
- i costi originariamente sostenuti dal cliente;
- le somme eventualmente già restituite in occasione dell'estinzione;
- la durata originaria e la vita residua del finanziamento;
- l'eventuale intervenuta prescrizione del diritto.
QUALI COSTI POSSONO ESSERE OGGETTO DI RIMBORSO
In presenza dei relativi presupposti, la riduzione del costo totale del credito può riguardare, in misura proporzionale alla vita residua del contratto, anche costi sostenuti dal consumatore al momento della concessione del finanziamento e non dipendenti dalla durata del rapporto, secondo quanto previsto dalla normativa e dalla giurisprudenza applicabili.
Restano escluse le imposte e le altre componenti eventualmente non rimborsabili ai sensi della normativa vigente.
L'importo eventualmente spettante sarà determinato dalla Banca applicando alla singola posizione i criteri di riduzione previsti dalla disciplina applicabile e, ove rilevanti, dal contratto, tenendo presenti le somme originariamente addebitate e quelle eventualmente già riconosciute al cliente.
COME PRESENTARE LA RICHIESTA
Il cliente interessato, o un suo avente diritto legittimato in base alla normativa vigente, può presentare alla Banca una richiesta di verifica dell'eventuale diritto al rimborso, indicando almeno:
- nome, cognome e codice fiscale dell'intestatario del finanziamento;
- numero del contratto di finanziamento, se disponibile;
- data indicativa di sottoscrizione e/o di estinzione del finanziamento;
- recapito telefonico e/o indirizzo e-mail;
- IBAN sul quale effettuare l'eventuale accredito.
La Banca potrà richiedere eventuale documentazione integrativa qualora necessaria per completare le verifiche.
DOVE PRESENTARE LA RICHIESTA
La richiesta può essere presentata senza necessità di ricorrere a intermediari professionisti attraverso i canali messi a disposizione dall'Istituto, quali:
- richiesta diretta presentata agli sportelli afferenti alla rete commerciale della Banca;
- presentazione di reclami;
- invio mediante posta elettronica certificata (PEC);
La presentazione della richiesta e la gestione della stessa è gratuita.
La Banca procederà all'esame della posizione e, qualora ne ricorrano i presupposti, alla determinazione dell'importo eventualmente spettante e al relativo rimborso.
RECLAMI E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Qualora il cliente non ritenga soddisfacente l'esito della richiesta, potrà presentare un reclamo alla:
Banca Popolare di Fondi – Ufficio Reclami
Via Appia Km 118,600
04022 Fondi (LT)
secondo le modalità indicate nella sezione “Reclami e controversie” del sito internet della Banca.
Qualora il reclamo non venga accolto, venga accolto solo parzialmente o non riceva risposta entro i termini previsti, il cliente potrà rivolgersi all' Arbitro Bancario Finanziario (ABF) secondo le modalità e nei limiti previsti dalla relativa disciplina.
Per ulteriori informazioni è possibile rivolgersi alle Filiali della Banca Popolare di Fondi o consultare la sezione Trasparenza del sito istituzionale della Banca.
Banca Popolare di Fondi Società Cooperativa
Il presente avviso ha finalità informativa. L'eventuale diritto al rimborso e il relativo importo sono determinati dalla Banca previa verifica della singola posizione, sulla base della normativa e dei criteri applicabili al contratto interessato.
Fondi, 30 settembre 2026