Privacy

Privacy policy relativa alla navigazione sul presente sito internet

Di seguito vengono descritte le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.

L'informativa è resa ai sensi della normativa pro tempore vigente in materia di tutela e protezione dei dati personali e del Regolamento Ue 679/2016 (“GDPR”) a coloro che interagiscono con i servizi web della Banca, accessibili per via telematica a partire dall'indirizzo: http://www.bpfondi.it corrispondente alla pagina iniziale del sito ufficiale della banca.

L'informativa è resa solo per il sito della Banca e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link.

In considerazione delle procedure che la Banca adotta per tutelare i propri utenti e per rispettare la loro Privacy, il trattamento dei dati sarà improntato a principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti dei clienti nel rispetto delle disposizioni di legge.

La politica sulla Privacy potrebbe essere aggiornata in funzione dell'attivazione di nuovi servizi o a seguito di aggiornamenti di Legge, perciò è consigliabile controllare periodicamente le eventuali novità in materia. La Banca fornisce la possibilità di consultare questa informativa ogni volta che raccoglie dati personali sugli utenti.

Titolare del trattamento e responsabile per la protezione dei dati

Il Titolare del trattamento dei dati personali è la Banca Popolare di Fondi Soc. Coop., con sede in Via Appia km 118,600 - 04022 Fondi (LT) - Tel. 0771/5181 - email: mailbpf@bpfondi.it.

Inoltre Banca Popolare di Fondi ha nominato il Responsabile alla Protezione dei Dati incaricato di garantire il rispetto delle norme per la tutela della Sua Privacy, contattabile per questioni inerenti il trattamento dei Suoi dati, ai seguenti recapiti: c/o Banca Popolare di Fondi, Via Appia Km. 118,600 - 04022 Fondi (LT) - Tel. 0771 - 5181 - indirizzo e-mail dpo@bpfondi.it.

Maggiori informazioni sui suoi diritti le potrà trovare nello spazio dedicato “I suoi diritti”.

Oggetto del trattamento

Il Titolare tratta i dati personali, così come meglio specificati nella sezione “Tipi di dati trattati”, da Lei comunicati in fase di:

Modalità del trattamento

Il trattamento dei Suoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I Suoi dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato.

Finalità del trattamento

I Suoi dati sono trattati senza il Suo consenso espresso (art. 24 lett. a, b, c Codice Privacy e art. 6 lett. b, e GDPR), per le seguenti Finalità di Servizio:

Per le ulteriori finalità per le quali Le verrà richiesto esplicito consenso La rimandiamo alla Sezione Registrati del sito.

Le segnaliamo che se Lei è già nostro cliente, potremo inviarLe comunicazioni commerciali relative a servizi e prodotti del Titolare analoghi a quelli di cui hai già usufruito e per i quali ha già prestato il Suo consenso, salvo Suo dissenso.

Tempi di conservazione

Banca Popolare di Fondi conserverà i suoi dati fino alla cessazione del rapporto instaurato con Banca Popolare di Fondi ed in seguito per il periodo di 10 anni (termine oltre il quale saranno prescritti i diritti sorti dal rapporto).

Ambito di comunicazione e diffusione

Nessun dato viene diffuso o comunicato a terzi.

Tipi di dati trattati

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito. Tali dati vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.

Dati forniti volontariamente dall'utente

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

Cookie

I cosiddetti "cookie" sono definibili come la registrazione di una serie di informazioni atte a gestire particolari preferenze di navigazione, facilitare il collegamento, oppure migliorare la fruizione dei contenuti (es. suggerimenti che facilitano l'individuazione di pagine aventi contenuto similare, potenzialmente interessanti).

Nessun dato personale degli utenti viene in proposito acquisito dal sito. Non viene fatto uso di cookie per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati c.d. cookie persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti.

L'uso di c.d. cookie di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell'utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l'esplorazione sicura ed efficiente del sito.

Attraverso la navigazione sul sito bpfondi.it, possono essere utilizzati cookie da parte di applicazioni esterne, per l'utilizzo dei servizi "Google Analytics" e "Google ReCaptcha", con le modalità e le finalità descritte nel seguito.

Il cliente ha la possibilità di scegliere se accettare o meno i cookie: modificando le preferenze del suo browser, potrà accettare tutti i cookie, essere avvertito quando un cookie sta per essere impostato oppure rifiutare tutti i cookie.

In caso di rifiuto dei cookie, l'utente potrebbe non essere in grado di utilizzare alcune funzionalità dei servizi online.

Trattamento dei dati per i servizi forniti da soggetti terzi

Servizio di analisi dei dati "Google Analytics"

Dati trattati: dati di navigazione e cookie

Bpfondi.it utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web esterno fornito da Google, che raccoglie alcune informazioni per consentire all'amministratore del Sito di analizzare come questo viene utilizzato dagli utenti.

Durante la navigazione su bpfondi.it, Google acquisisce alcuni dati di navigazione dell'utente, come l'indirizzo IP, il tipo di browser, la lingua del browser, la data e l'ora della richiesta e l'indirizzo della pagina web visitata. Potrebbero anche essere impostati dei cookie nel browser oppure letti quelli già presenti, ad esempio per rilevare visite ricorrenti.

Su richiesta dell'amministratore del sito, Google utilizza le informazioni raccolte per redigere delle statistiche anonime sull'utilizzo del sito da parte degli utenti e compilare dei rapporti di sintesi allo scopo di controllare il corretto funzionamento del sito, conoscere la modalità di interazione dei visitatori con esso e migliorare la qualità dei servizi offerti.

I dati raccolti da Google Analytics non possono essere condivisi senza il consenso dell'utente, tranne in determinate circostanze, come nei casi in cui è richiesto dalla legge.

Inoltre, in nessun caso Google metterà in relazione i dati raccolti tramite il servizio Google Analytics con eventuali altri dati personali dell'utente in suo possesso.

Gli utenti del sito che non desiderano che i propri dati siano raccolti dal servizio di Google Analytics possono scaricare e installare un apposito componente aggiuntivo del browser per la disattivazione del servizio. Questo componente aggiuntivo è disponibile per la maggior parte dei browser moderni.

Ulteriori informazioni a riguardo sono disponibili alla seguente pagina web: Componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics.

Ulteriori informazioni in materia di privacy relative al servizio Google Analytics sono disponibili ai seguenti indirizzi:

Servizio "Google reCaptcha"

Dati trattati: cookie

Su alcune pagine del sito che richiedono l'invio di dati da parte dell'utente (come ad esempio il modulo di contatto per comunicare con la Banca e il modulo per l'invio del proprio curriculum), è presente un sistema per prevenire l'invio di dati da sistemi automatizzati (in genere al fine di invio di proposte pubblicitarie indesiderate, il cosiddetto "spam").

Tale sistema, che prevede l'immissione di testo visualizzato in un'immagine, è fornito da Google, e per il corretto utilizzo necessita dell'invio di cookie sul browser dell'utente.

Questi cookie non contengono alcun dato che consente di identificare l'utente, ma sono strettamente necessari al funzionamento del servizio stesso.

Disabilitando i cookie di Google reCaptcha i moduli di contatto e invio curriculum potrebbero non essere utilizzabili.

Per maggiori informazioni invitiamo l'utente a vistare la pagina con le norme generali sulla privacy di Google (http://www.google.com/policies/privacy/).

Diritti dell’interessato

Con riferimento ai dati trattati Banca Popolare di Fondi Le garantisce la possibilità di:

A tal scopo, Banca Popolare di Fondi ha previsto sul sito internet una specifica sezione in cui può esercitare i suoi diritti.

Le richieste vanno presentate mediante invio di un messaggio di posta elettronica all’indirizzo e-mail privacy@bpfondi.it e/o tramite raccomandata alla sede del Titolare all’attenzione del DPO.

La informiamo che Banca Popolare di Fondi si impegna a rispondere alle Sue richieste entro il termine di un mese, salvo casi di particolare complessità, per cui potrebbe impiegare massimo 3 mesi. In ogni caso, Banca Popolare di Fondi provvederà a spiegarle il motivo dell’attesa entro un mese dalla sua richiesta.

L’esito della Sua richiesta le verrà fornito per iscritto o su formato elettronico. Nel caso Lei chieda la rettifica, la cancellazione nonché la limitazione del trattamento, Banca Popolare di Fondi si impegna a comunicare gli esiti delle sue richieste a ciascuno dei destinatari dei suoi dati, salvo che ciò risulti impossibile o implichi un o sforzo sproporzionato.

Si ricorda che la revoca del consenso, non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Banca Popolare di Fondi specifica che Le potrà essere richiesto un eventuale contributo qualora le sue domande risultino manifestamente infondate, eccessive o ripetitive, a tal proposito Banca Popolare di Fondi si è dotata di un registro per tracciare le Sue richieste di intervento.

Privacy relativa ai sistemi di videosorveglianza

Di seguito vengono descritte le modalità di trattamento e di gestione dei dati acquisiti dai sistemi di Videosorveglianza presenti nelle Filiali della Banca.

L'informativa è resa ai sensi della normativa pro tempore vigente in materia di tutela e protezione dei dati personali e del Regolamento Ue 679/2016 (“GDPR”). Le impronte digitali e le immagini registrate per accedere alle Filiali della Banca sono utilizzate soltanto per prevenire e contrastare eventi criminosi.

Si ha diritto di accedere in banca anche con una diversa modalità, rivolgendosi al personale.

I dati sono trattati con un sistema di cifratura e sono inaccessibili al personale e agli addetti alla manutenzione, essendo previsto un particolare procedimento per decifrarli con la necessaria presenza di un "vigilatore".

Le immagini registrate dal sistema di videosorveglianza potranno essere visionate da un istituto privato di sorveglianza, nei limiti consentiti dalla norma.

I dati sono conservati con strumenti informatici per sette giorni e possono essere conosciuti dall'autorità giudiziaria e dalle forze di polizia, per le esigenze dell'indagine.

Il Cliente ha diritto di accedere ai dati che lo riguardano ed esercitare gli altri diritti previsti dalla normativa pro tempore vigente in materia di tutela e protezione dei dati personali e del Regolamento Ue 679/2016 (“GDPR”) (chiedere l’accesso, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la limitazione e l’opposizione al trattamento, ecc.) rivolgendosi al responsabile della protezione dei dati personali (DPO)

Finalità e modalità di trattamento dei dati per l'app BPFONDI

In merito all'utilizzo dell'app BPFONDI installabile sui dispositivi mobili dell'utente, la Banca Popolare di Fondi (la “Banca”) informa che i dati personali in suo possesso, raccolti direttamente presso l'interessato, ovvero presso terzi, potranno essere trattati, anche da società terze (situate anche all'estero) nominate Responsabili, per:

  1. L'adempimento agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti e dalla normativa comunitaria, ovvero a disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge e da Organi di Vigilanza e controllo (ad esempio, obblighi previsti dalla normativa antiriciclaggio o di prevenzione delle frodi attraverso strumenti di accertamento dell'identità). Il conferimento dei dati personali necessari a tali finalità è obbligatorio ed il relativo trattamento non richiede il consenso degli interessati.
  2. Finalità strettamente connesse al download e all'attivazione dell'aplicazione BPFONDI (“app”) (ad esempio, acquisizione di informazioni sul modello del telefono mobile, sul sistema operativo installato, il numero di telefono, ecc. per attivare l'App e/o per offrire assistenza telefonica all'interessato in caso di malfunzionamenti dell'App, ecc.).
    Per consentire il download dell'App, ed esclusivamente per i motivi connessi alle necessità di erogazione del servizio, l'utente dovrà accettare di rendere accessibili alcune risorse del dispositivo all'App stessa. Nello specifico:
    • identità
    • posizione
    • SMS
    • foto/elementi multimediali/file
    • fotocamera
    • informazioni sulla connessione Wi-Fi
    • id dispositivo e dati sulle chiamate
    Inoltre la Banca potrà raccogliere informazioni anonime legate al download dell'app al solo scopo di svolgere analisi statistiche sul numero di utenti che hanno effettuato il download dell'app e/o ne sono utilizzatori. Il conferimento dei dati personali necessari a tali finalità non è obbligatorio, ma il rifiuto di fornirli può comportare - in relazione al rapporto tra il dato ed il servizio richiesto – l'impossibilità della Banca a prestare il servizio stesso. Il relativo trattamento non richiede il consenso dell'interessato.

Il trattamento avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità suddette e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento, oppure la rettificazione ai sensi della normativa pro tempore vigente in materia di tutela e protezione dei dati personali e del Regolamento Ue 679/2016 (“GDPR”) L'interessato ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.

Raccolta dei dati personali e trasmissione dei dati

I servizi forniti dalla app, nonché le caratteristiche e le funzioni della stessa non richiedono alcuna forma di registrazione del cliente. Segnaliamo tuttavia che i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento della app (come ad esempio Apple Store, Google Play o Windows Phone Store) acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati comunque riferibili all'Utente la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione internet, degli smartphone e dei dispositivi utilizzati. In questa categoria di dati rientrano, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, posizione geografica, l'identità del telefono, i contatti del cliente, e-mail, i dati relativi alla carta di credito.

Geolocalizzazione

L'app utilizza delle funzionalità che possono acquisire dati relativi alla posizione geografica (GPS, WiFI, rete GSM). La raccolta di questi dati permette di utilizzare il servizio di localizzazione degli sportelli automatici della Banca più vicini alla posizione geografica del Cliente e di calcolare il percorso per raggiungerli. Nessun dato relativo alla posizione geografica del Cliente viene memorizzato dall’App. Questi dati possono essere raccolti quando l’App è attiva se il Cliente ha attivato l‘utilizzo dei servizi di geolocalizzazione. In ogni momento i servizi di geolocalizzazione possono essere disattivati accedendo all’apposita sezione dei permessi alla localizzazione del sistema operativo del dispositivo del Cliente.

Cookie

Segnaliamo che l'app non utilizza in alcun modo cookie e nemmeno cookie di profilazione, vale a dire cookie volti a creare profili relativi all'Utente, generalmente utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dall'Utente nell’ambito della navigazione in rete.

Diritti degli Utenti

L'esercizio dei diritti ai sensi della normativa pro tempore vigente in materia di tutela e protezione dei dati personali e del Regolamento Ue 679/2016 (“GDPR”) potrà effettuarsi attraverso specifica comunicazione per e-mail all’indirizzo privacy@bpfondi.it o per posta ordinaria inviata alla sede della società BANCA POPOLARE DI FONDI – VIA APPIA KM 118,600 – 04022 FONDI (LT).

Revoca del consenso

In qualsiasi momento il cliente potrà facilmente interrompere tutta la raccolta di informazioni da parte dell'Applicazione mobile disinstallando l'Applicazione mobile stessa.

Informativa Privacy (Clienti)

Informativa Privacy.pdf