Ti chiama la Banca? Attenzione: potrebbe essere un truffatore!
Ricevi una telefonata apparentemente inviata dalla banca, il tono è urgente e sembra autentico, e ti vengono richieste le credenziali di accesso al conto, ma... il numero non è ufficiale o non corrisponde a quello della banca. Riconoscendo questi segnali tipici del vishing, il cliente evita di fornire informazioni sensibili.
“La banca non chiede mai password, PIN o codici.”
Campanelli d'allarme
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Ricevi una telefonata apparentemente ufficiale
L’interlocutore si presenta come operatore della banca e utilizza un linguaggio professionale per sembrare credibile.
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Tono urgente e pressione psicologica
Viene segnalato un problema o un rischio imminente sul conto per spingerti ad agire rapidamente senza riflettere.
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Richiesta di informazioni sensibili
Ti vengono richieste credenziali, codici OTP o dati personali: una banca reale non li chiede mai telefonicamente.
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Numero non ufficiale
Il numero chiamante non corrisponde a quello ufficiale della banca o risulta sconosciuto: segnale tipico di vishing.
Hai parlato con un finto operatore? Cosa fare subito!
- Interrompi subito la chiamata se sospetti una truffa.
- Non fornire credenziali, codici OTP o dati personali al telefono.
- Contatta la banca utilizzando solo numeri ufficiali presenti sul sito o sull’app.
- Cambia immediatamente password e PIN se hai già condiviso informazioni sensibili.
- Controlla movimenti e notifiche del conto e segnala l’accaduto all’assistenza clienti.